اجمع الاستطلاعات في ثوانٍ باستخدام جهازك اللوحي أو شاشة اللمس أو جهاز استطلاع FeedToBack. واحصل على رؤى فورية من أي مكان عبر نظام التقارير المستند إلى الويب.
أدر العملية كاملةً، من جمع آراء العملاء إلى إعداد التقارير، ضمن منصة واحدة.
اطّلع فورًا على التقارير الساعية واليومية والأسبوعية والشهرية، وتابع البيانات مباشرةً حتى من هاتفك المحمول.
تتفرّع الأسئلة تلقائيًا حسب إجابة العميل: اشكره على التقييم الجيد، واسأله عن سبب التقييم السلبي.
يعمل على جميع المنصات: أجهزة iOS/Android اللوحية، أجهزة استطلاع FeedToBack، شاشات اللمس، أو تطبيق الجوال.
صمّم واجهتك كما تشاء بالسحب والإفلات عبر لوحة التحكم على الويب: الألوان والأيقونات والخطوط والخلفية.
أضف أسئلتك عبر لوحة التحكم على الويب وصمّمها بما يتوافق مع هويتك المؤسسية — يصبح استطلاعك جاهزًا خلال دقائق.
اربط الاستطلاع بجهازك اللوحي أو بجهاز استطلاع FeedToBack، ويقوم النظام تلقائيًا بإرسال أحدث محتوى إلى الجهاز.
بمجرد أن يبدأ العملاء بالرد، تظهر الرسوم البيانية والتقارير الفورية مباشرةً على شاشتك.
وضع عدم الاتصال: واصل جمع الاستطلاعات حتى عند انقطاع الإنترنت، وتتم المزامنة تلقائيًا فور عودة الاتصال.
تقارير حسب الموظف: أي موظف يحقق رضا أعلى لدى العملاء؟ وما الفترة الزمنية التي تشهد مشكلات؟ الإجابات موجودة داخل البيانات.
متابعة حسب الفرع: تابع جميع المواقع من شاشة واحدة، وقارن بينها، واتخذ الإجراءات بسرعة.
تطبيق الجوال: تجربة أصلية على iOS وAndroid. إشعارات فورية وإدارة كاملة من هاتفك المحمول.
تعمل المنصة مع الأجهزة اللوحية العاملة بنظامي iOS أو Android، كما يمكن اختيار أجهزة استطلاع FeedToBack بشاشة لمس أو بأزرار. وتدعم المنصة أي جهاز لمس يحتوي على متصفح ويب.
جميع الماركات والمقاسات
بشاشة لمس أو بأزرار
جميع الأجهزة المزوّدة بمتصفح ويب
iOS وAndroid
يدير عملاؤنا المؤسسيون من قطاعات مختلفة رضا عملائهم باستخدام FeedToBack.
اطلب عرضًا تجريبيًا وجرّب النظام في فرعك. مدة التركيب يوم عمل واحد.
للحصول على عرض تجريبي أو دعم فني أو أي استفسار، يمكنكم التواصل معنا عبر القنوات التالية.
المقر الرئيسي
Cengiz Topel Cad. Sevim Sok. Erguvan 9 B Blok 6/B Ataşehir, İstanbul
+90 216 648 20 08 WhatsApp info@feedtoback.comمركز الإنتاج
Gersan Sanayi Sitesi, Tahsin Kahraman Cad. No:95 Ergazi, Ankara
+90 312 256 02 80 WhatsApp info@feedtoback.comخط دعم 24/7
للتواصل بخصوص خدمات الصيانة وقطع الغيار والاستشارات، يمكنكم الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر WhatsApp.
+90 850 840 52 67 WhatsApp servis@qsmart.com.tr