Gerçek Zamanlı Müşteri Anket Platformu

Müşteri Memnuniyetini
Gerçek Verilerle Ölçün

Tablet, dokunmatik ekran veya FeedToBack anket cihazınızla saniyeler içinde anket toplayın. Web tabanlı raporlama ile her yerden anlık içgörü elde edin.

Hemen Başlayın Nasıl Çalışır?

500+

Aktif Şube

1M+

Toplanan Anket

99%

Çalışma Süresi

50+

Kurumsal Müşteri

Özellikler

Neden FeedToBack?

Müşteri geri bildirimini toplamaktan raporlamaya kadar tüm süreci tek platformda yönetin.

Gerçek Zamanlı Raporlama

Saatlik, günlük, haftalık ve aylık raporlara anında erişin. Cep telefonunuzdan bile canlı izleyin.

Dinamik Soru Akışı

Müşterinin verdiği cevaba göre sorular dallanır. İyi puana teşekkür, kötü puana neden sorun.

Çoklu Cihaz Desteği

iOS/Android tablet, FeedToBack anket cihazı, dokunmatik ekran veya mobil uygulama — tüm platformlarda çalışır.

Kurumsal Özelleştirme

Renkler, ikonlar, yazı tipleri, arka plan — web arayüzünden sürükle-bırak ile dilediğiniz tasarım.

Nasıl Çalışır?

3 Adımda Canlıya Geçin

Anketinizi Oluşturun

Web arayüzünden sorularınızı ekleyin, kurumsal kimliğinize göre tasarlayın. Dakikalar içinde hazır.

Cihaza Atayın

Tablet veya FeedToBack anket cihazınıza anketi bağlayın. Sistem güncel içeriği cihaza otomatik olarak gönderir.

Anlık İzleyin

Müşteriler yanıtlamaya başlar başlamaz gerçek zamanlı grafikler ve raporlar ekranınızda belirir.

Platform

Her Ortama Uyum Sağlayan Anket Platformu

Çevrimdışı mod: İnternet kesilse bile anket toplamaya devam edin, bağlantı kurulunca otomatik senkronize olur.

Kişi bazlı raporlama: Hangi personelin müşterileri daha mutlu? Hangi saat dilimi sorunlu? Cevaplar verinin içinde.

Şube bazlı izleme: Tüm lokasyonları tek ekrandan takip edin, kıyaslayın ve hızla aksiyon alın.

Mobil uygulama: iOS ve Android'de native deneyim. Anlık bildirimler, cep telefonundan yönetim.

Paneli Keşfet

Donanım

Donanım Bağımlılığı Yok

iOS veya Android tabletlerle çalışır. Dokunmatik veya düğmeli FeedToBack anket cihazları da tercih edilebilir. Web tarayıcısına sahip dokunmatik her cihaz platformu destekler.

iOS / Android Tablet

Her marka ve boyut

FeedToBack Anket Cihazı

Dokunmatik veya düğmeli

Dokunmatik Ekran

Web tarayıcısı olan tüm cihazlar

Mobil Uygulama

iOS ve Android

Referanslar

Güvenilen Markalar

Farklı sektörlerden kurumsal müşterilerimiz FeedToBack ile müşteri memnuniyetini yönetiyor.

Tekstil — Perakende

Enerjisa — Enerji

Perakende & Hizmet

İletişim

Bize Ulaşın

Demo talebi, teknik destek veya bilgi almak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.

İstanbul Ofisi

Genel Merkez

Cengiz Topel Cad. Sevim Sok. Erguvan 9 B Blok 6/B Ataşehir, İstanbul

+90 216 648 20 08 WhatsApp info@feedtoback.com

Ankara Ofisi & Fabrika

Üretim Merkezi

Gersan Sanayi Sitesi, Tahsin Kahraman Cad. No:95 Ergazi, Ankara

+90 312 256 02 80 WhatsApp info@feedtoback.com

Teknik Destek

7/24 Destek Hattı

Onarım, yedek parça ve danışmanlık hizmetleri için telefon veya WhatsApp ile ulaşın.

+90 850 840 52 67 WhatsApp servis@qsmart.com.tr

Müşteri Memnuniyetini Gerçek Verilerle Ölçün